szívélyesség

Kedves hozzáállás. Barátságos együttlét, együttműködés és udvariasság más személlyel, rá figyelés és az ő megértése. Más személy szíves fogadása, segítése.

A szívélyesség jellemző a két szomszéd kapcsolatára. Az értékesítő a szívélyességével könnyen ébreszt bizalmat másokban.