panasz

Rossz állapot elmondása¤, amelyet a panaszkodó személy saját maga nem tud helyrehozni. Egy sérelem, kár, fájdalom közlése mással azt kérve, hogy segítsen orvosolni az ártalmas, hátrányos helyzetet, és az ne fordulhasson elő többé. Hátrány, kellemetlenség, sértett indulat miatt más hibáztatása szóban vagy írásban, a meghallgató személytől megértést, vigasztalást, illetve kezelést vagy elégtételt várva.

A tanítónő meghallgatja a síró gyerek panaszát. Az ügyfél telefonba mondja el a panaszát az ügyintézőnek.

További részletezés

1. Elmondott betegségtünet; érzett vagy észlelt rendellenesség, fájdalom vagy más (testi) kellemetlen tünet.

Az orvos meghallgatja a beteg panaszát. A panasz alapján megvizsgálja a beteget, és gyógyszert ír fel a panaszára.

2. Elszenvedett sérelem ...

3. Jogi bejelentés egy kifogásolt helyzet miatt ...

4. Sérelmet bejelentő irat ...

5. Sérelem érzésének kifejezése ...