közületi_telefon

Szleng: Többvonalas távközlési szolgáltatás, amely egyszerre több bejövő hívást is tud fogadni, majd ezeket sorba rendezve, szükség esetén várakoztatva a megfelelő belső vonalra kapcsolja. Emellett egyszerre több kimenő hívást is lehetővé tesz.

A bank közületi telefon előfizetést használ a kapcsolattartásra az ügyfelekkel. Az ügyfélszolgálat és az értékesítési osztály is közületi telefont használ.